هل يحتاج عميلك إلى حجز موعد، أو إرسال طلب خدمة ومتابعته، أو الدخول إلى حساب يقدم له وظائف خاصة؟ عندما تتجاوز الفكرة عرض المعلومات إلى تنفيذ مهام عبر المتصفح، يمكن دراسة تطبيق ويب مصمم لاحتياج المشروع.
تطور متعة التقنية تطبيقات ويب مخصصة لأصحاب المشاريع والشركات الذين يريدون تقديم خدمة رقمية لعملائهم أو المستفيدين. نبدأ بفهم الفكرة والجمهور والهدف والوظائف المطلوبة، ثم نحدد نطاق العمل ونجهز عرض السعر.
تطبيق يخدم طريقة تقديم خدمتك
يركز تطبيق الويب على ما يستطيع المستخدم إنجازه: كيف يبدأ الطلب؟ ما البيانات التي يقدمها؟ وكيف يتابع ما يحدث بعد ذلك؟ نستخدم هذه الأسئلة لتوضيح الوظائف المطلوبة وحسابات المستخدمين ولوحة الإدارة المناسبة للفكرة.
قد يتصل التطبيق بإجراءات داخل الشركة، لكن نقطة البداية هنا هي الخدمة التي تقدمها للمستفيد عبر المتصفح. وإذا كان احتياجك الأساسي تنظيم إجراءات العمل الداخلية، يمكنك الاطلاع على خدمة تطوير الأنظمة والمنصات المخصصة.
أمثلة لتطبيقات يمكن دراستها
- تطبيقات الحجز: تمكين المستخدم من تقديم طلب حجز ومتابعته وفق الوظائف المحددة للمشروع.
- تطبيقات طلبات الخدمات: استقبال الطلبات وإتاحة متابعة حالتها للمستفيد وإدارتها للفريق.
- تطبيقات العضويات والاشتراكات: حسابات ووظائف مرتبطة بنوع العضوية أو الاشتراك بحسب النطاق.
- بوابات العملاء: إتاحة الخدمات والبيانات والمهام التي يحتاج العميل إلى الوصول إليها من حسابه.
هذه أمثلة لأنواع تطبيقات يمكن مناقشتها، وليست قائمة بمشاريع سابقة أو وظائف تدخل تلقائيًا في كل عرض.
من الفكرة إلى نطاق التنفيذ
نفهم المستخدم والخدمة. نناقش معك من سيستخدم التطبيق، وما الهدف الذي يريد تحقيقه، والوظائف التي يحتاجها المشروع.
نحدد النطاق وعرض السعر. نوضح الوظائف والتكاملات وعناصر التنفيذ والتسليم، ثم نجهز عرض السعر. ويمكن الاتفاق على التنفيذ على مراحل بحسب الأولويات.
نتفق على النموذج الأولي والمراحل. نحدد معك ما يحتاجه المشروع من نموذج أولي وخطوات تنفيذ، وما تشمله كل مرحلة وفق الاتفاق.
ما الذي يشمله التطوير؟
يحدد عرض السعر البنود المشمولة، ويمكن أن تشمل:
- تصميم واجهات التطبيق وتجربة استخدامه.
- برمجة الوظائف وحسابات المستخدمين المطلوبة.
- إعداد لوحة الإدارة لإدارة ما يتطلبه المشروع.
- تنفيذ التكاملات المحددة ضمن النطاق.
- الاختبارات والتجهيز للتشغيل بحسب العرض.
يوفر العميل النصوص والصور والهوية، ما لم نتفق على تجهيزها ضمن نطاق العمل وعرض السعر.
التكامل مع الخدمات الخارجية
يمكن دراسة ربط التطبيق بخدمات الدفع والرسائل والخدمات الخارجية والذكاء الاصطناعي عندما يخدم ذلك متطلبات المشروع. يعتمد التنفيذ على توفر واجهات الربط والصلاحيات والمتطلبات اللازمة، وتوضح التكاملات المشمولة في العرض.
يساعد تحديد وظيفة الربط منذ البداية على توضيح النطاق؛ مثل استقبال دفعة مقابل خدمة أو إرسال رسالة مرتبطة بحدث داخل التطبيق، بحسب ما يتطلبه المشروع وما يتم الاتفاق عليه.
مثال افتراضي: طلب خدمة ومتابعته
يدخل المستفيد إلى حسابه، ويرسل طلب خدمة بالبيانات المطلوبة، ثم يتابع حالته من الحساب. وفي المقابل، يتعامل الفريق مع الطلب من لوحة تحكم لإدارته وتحديث حالته.
قبل التنفيذ نحدد البيانات المطلوبة، وحالات الطلب، ومن يستطيع الاطلاع عليه أو تعديله، وما إذا كان يحتاج إلى دفع أو رسائل أو تكامل آخر. يساعد ذلك على تحويل الفكرة إلى وظائف واضحة يمكن الاتفاق عليها.
هذا مثال افتراضي للتوضيح، ولا يمثل مشروع عميل أو نتيجة سابقة للشركة.
التسليم أو التشغيل باشتراك شهري
نسلم التطبيق جاهزًا للعمل، مع بيانات الوصول وشرح الإدارة، وفق عناصر التسليم المتفق عليها. ويمكن الاتفاق على أحد الخيارين:
- تسليم الكود المصدري: تحدد تفاصيل تسليمه والوثائق والحسابات ضمن نطاق العمل والاتفاق.
- التشغيل على خوادم متعة التقنية: يمكن تشغيل التطبيق على خوادمنا باشتراك شهري، مع توضيح رسوم الاشتراك وما يشمله من تشغيل ودعم وصيانة في العرض والاتفاق.
نناقش الخيار المناسب معك ونوضح عناصره قبل اعتماد المشروع.
التكلفة والمدة والتطوير اللاحق
نحدد التكلفة والمدة بعد فهم الوظائف والتكاملات المطلوبة واعتماد نطاق العمل. ويمكن الاتفاق على إطلاق وظائف المشروع على مراحل، ثم تطويره بحسب الأولويات.
توضح الصيانة والدعم والتطوير اللاحق في عرض السعر، وأي إضافات جديدة يتفق عليها وفق نطاقها.
أسئلة عن تطبيقات الويب المخصصة
هل تقصدون تطبيقات الجوال؟
نقصد هنا تطبيقات تعمل عبر المتصفح لتقديم خدمة رقمية للمستخدم. وإذا كان مشروعك يحتاج تطبيقًا للهواتف، يمكنك الاطلاع على خدمة تطوير تطبيقات الجوال.
هل يمكن البدء بوظائف محددة ثم التوسع؟
نعم، يمكن الاتفاق على التنفيذ على مراحل بعد تحديد الأولويات ونطاق كل مرحلة.
هل يمكن استلام الكود المصدري؟
تسليم الكود المصدري يكون حسب الاتفاق، مع تحديد الوثائق والحسابات وعناصر التسليم. ويمكن بدلًا من ذلك الاتفاق على تشغيل التطبيق على خوادم متعة التقنية باشتراك شهري.
كيف أعرف النطاق المناسب لفكرتي؟
ابدأ بوصف المستخدم والخدمة والمهام التي تريد إتاحتها، وما تحتاجه من لوحة إدارة وتكاملات. نناقش هذه التفاصيل معك لتحديد النطاق، ويمكن الاستفادة من خدمة الاستشارات التقنية إذا احتجت إلى دراسة الخيارات قبل التنفيذ.
ناقش معنا فكرة تطبيقك
أخبرنا عن الخدمة التي تريد تقديمها، ومن سيستخدمها، والمهام الأساسية التي يحتاجها المستخدم وفريق الإدارة، وأي تكاملات تعرف أن المشروع يحتاج إليها. نراجع الفكرة معك لتحديد نطاق العمل وتجهيز عرض السعر.